姚慧 张珍 叶荣
【摘 要】目的：探讨儿科如何开展学习型团队建设。方法：做好组织建设和硬件建设基础之上，科室管理者要努力进行自我学习，起到表率作用带动科室其他人员开始学习活动;充分把握科室晨会、例会等机会，以注意方法为策略、注重实效为目的实施专业理论及专业技能学习活动：通过外部学习进行合作，借助其资源开展科室专业教育活动;并配以完善科学的激励机制来激励科室人员不断参与学习。结果：儿科学习型组织活动改善管理，提高效率，但是总体上看，知识的更新不快，科研和管理创新能力较弱的问题十分突出。结论：学习型团队建设应该以人为本，实施人性化管理，常抓不懈，注重实效，才能不断提高科室竞争力，实现儿科护理的可持续发展。
【关键词】儿科;学习型;团队建设
【中图分类号】R5【文献标识码】B【文章编号】1672-3783（2020）03-09--02
以人为本的护理服务已是当今护理人员共同的目标取向。儿科门诊由于工作量大。患者的特殊性存在更多的困难。在知识时代，提升团队成员的综合素质、技能，更好的进行护理人才建设是促进护理人才培养、提升团队能力。学习型组织理论给予团队建设许多有益启示。并以科学人性化的服务态度为患者提供优质的服务，取得患儿及其家属的信任和配合。尽可能避免护患纠纷的发生。我院儿科护理团队的经验汇报如下。
1 管理者自我学习为前提
1.1 护士长是学习型团队的组织者、倡导者和实践者，对学习型团队的建设具有重要的导向作用。只有学习型的领导，才能带出学习型队伍。因此，在创建活动中，护士长必须率先垂范，把学习作为一种觉悟、修养、责任，以对科室和团队负责的态度加强学习。其有效的领导使团队成员焕发出生命活力及进取的热情[1]。自觉制订学习计划、明确学习目标;带头深学业务理论，精习型、思考型、创新型的领导者。在个人学习的基础上，它更强调团队的学习、组织事事是学习之源的良好氛围。
1.2 建设学习型团队，重在全体成员参与，重在使团队每名成员确立团队学习、全程学习理念，重在成员实现自身学习能力的不断提升，学习型团队是全体成员全身心投入并有能力不断学习的组织。打造一个团队，那必然得全员参与其中，并且保证大家能够学习、成为一种基本的工作状态，成为其自身发展的主要推动力量，达到提高自身综合素质的目的。最终形成人人是学习之人，处处是学习之处。既然在实际工作当中开展学习型团队建设，那么就要求学习与工作密不可分。在个人学习的基础上，它更强调团队的学习、学习之源的良好氛围。大家学习积极性日渐高涨。这样，大家的整体操作水平有了明显提高，团队协作能力也得到了很大提升，更增强使命感，充分发挥其内在潜力，自觉自愿的为实现医院的目标而奋斗[2]。
2 科室内部学习为主力动因
2.1 科室晨会学习：每天晨会除了进行交接班之外，同时护士长每天进行提问各种规章制定及法律法规，疾病的各种护理常规及最新的学术，通过利用晨会提问，护士可以找到自身的不足。
2.2 组织建设和硬件建设为基础 以前科室每天例会通常是护士长念读护士们坐听或者护士们念读其余人坐听，这容易使大家失去继续学习的興趣，为了确保较短的晨会时间内学到更多的知识，可以采取文字与影像相结合的方法，使护士更有兴趣又能够更快更好地接受这些知识，我们将科室主要分为四个大的业务团队，每个团队都有相应的队员及相应负责的内容。我们改为播放视频或者播放Flash，时间控制在10分钟内。看似简单容易的配置、分权，却实实在在地为工作带来便利。这就要求护士长公平、公正、公开。正因为大家对在此方面的认可，我们科室的医护推出后，深受科里同事欢迎。因为图文影像并茂的方式突破了传统念读坐听的枯燥乏味，大家会饶有兴趣地观看视频或者Flash，随着影像人员都具有实现科室共同愿景的使命感，共同创建“学习型团队”的积极性。彼此学习和改进教学策略，提高教学质量[3]。彼此学习和改进教学策略，提高教学质量有的Flash寓教于乐，大家在学习的同时也收获了好的心情，有利于开展一天的工作;有的视频里面的非常典型案例，同事们认真观看后能够从中吸取深刻的教训。通过这样彼此学习和改进教学策略，提高教学质量。
2.3 科室例会学习：科室每月抽出两个下午进行例会学习，每次学习一种疾病的病因及发病机制护理措施，科里对于学习方式和学习内容也做了改变，科室建立了学习团队比如责任组长负责医院规章制度，小组成员负责疾病的病因，发病机制、护理常规。此外，我们还成立专科小组，及时传达院里各种会议精神，会前每个小组承担一个小的专题，小组成员通力合作、分享经验、学习知识、更新技能、提高绩效等，力求不断提升团队创新。更好的为病人服务。
3 对外交流学习为锦上添花，
3.1 “自己走：“自己走”即是医院将各相关护理人员派外参加省、市级甚至国家级的学术会议或者专业培训、进修。积极参加医院组织的各种个案查房和专科知识的培训。并且学以致用不段提高自身的文化素质及其修养。
3.2 “帮着请”由护士长请其他科室的骨干人员到科室进行授课或者演示操作 岗位技能培训，科里有更多的同事接触骨干，能够充分调动起她们的积极主动性、创造性，并转化为物质力量，实现科室的可持续发展。这样，通过这样的学术交流，大家对各自工作中遇到的疑难问题，新技术、新方法的运用进行深入讨论 打造学习型团队，是提升科室核心竞争力，实现科室可持续发展，这对进一步提高工作质量，开阔科室人员学术视野具有十分重要。但是，学习型团队的建设与推动，非一朝一夕之功，需要长期坚持，一以贯之。
4 完善科学的激励机
制为鞭策之器 抓不懈，克服短期行为，杜绝突击行为;我们也注重创建实效，不走过场。良好的激励有助于提高我们学习热情，我们也必须制定一套激励机制。激励包括物质奖励和精神奖励，不流于形式。适当的激励措旋能够充分调动团队成员的积极性，使她们自觉营造了浓郁的学习氖围，使每个人主动地投入到学习中来，不断提高自身的素质，从而自觉地为团队目标努力，使我们科室各项工作更上一层楼。
5 总结
学习型组织的建设，能够改善管理，提高效率，但是总体上看，知识的更新不快，科研和管理创新能力较弱的问题十分突出，因此，在今后的工作要继续努力更上一层楼。
参考文献
薛士龙，郭燚，刘以建，耿攀. 本科专业教学团队建设与实践[J]. 教育教学论坛，2015，（9）：25-26
丁楠 沈露基于工作过程的综合实训法在儿科护理教学中的应用分析[J].健康大视野 2019， （17）
高凤，李淑娥. 项目教学法在儿科护理学教学中的应用[J]. 卫生职业教育，2007，25（23）：97-98.
