2018年1月1日起实施的新版《导游管理办法》对导游的行为和处罚更加明确，并规定导游出现强迫购物、吃回扣等行为时，最高处罚可吊销导游资格证。
《办法》规定，导游在执业过程中不得擅自安排购物活动或另行付费旅游项目；不得以隐瞒事实、提供虚假情况等方式，诱骗旅游者违背自己的真实意愿，参加购物活动或另行付费旅游项目；不得以殴打、弃置、限制活动自由、恐吓、侮辱、咒骂等方式，强迫或者变相强迫旅游者参加购物活动、另行付费等消费项目；不得获取购物场所、另行付费旅游项目等相关经营者以回扣、佣金、人头费或者奖励费等名义给予的不正当利益。
违反上述规定，主管部门将依据《旅游法》予以处罚。其中，涉事旅行社将由旅游主管部门责令改正，没收违法所得，责令停业整顿，并处3万元以上30万元以下罚款；情节严重的，吊销旅行社业务经营许可证；对直接负责的主管人员和其他直接责任人員，没收违法所得，处2000元以上2万元以下罚款，并暂扣或者吊销导游证。
