杜娟
摘要：通过采用问卷调查法，调查并分析了旅游管理专业的大学生对生态旅游的认知情况。结果显示，旅游管理专业大学生对生态旅游概念、特征、项目等内容有一定程度的了解，但从整体上看，他们对生态旅游的认知度仍有待提高。为此，提出了重视生态旅游课程学习、参与生态旅游实践活动、规范和丰富生态旅游宣传信息等建议，以期为提升旅游管理专业大学生的生态旅游认知水平提供参考借鉴。
关键词：旅游管理专业；大学生；生态旅游；认知调查
中图分类号：F592
文献标识码：A
doi：10.19311/j.cnki.16723198.2017.30.032
旅游管理专业大学生是生态旅游市场现实或潜在的旅游消费者，也将成为未来生态旅游业的管理者和经营者。他们对生态旅游的认知情况不仅影响其生态旅游意向和行为活动，而且也影响着生态旅游业的可持续发展。当前，关于生态旅游认知的研究相对较少，而以旅游管理专业大学生为调查对象的研究更是少见。鉴于此，本文结合生态旅游的相关研究成果，采用问卷调查法对旅游管理专业大学生进行抽样问卷调查，然后采用SPSS 17.0软件对调研数据进行统计分析，阐明了当前旅游管理专业的大学生对生态旅游的认知情况，并提出了一些建议，以期为提高旅游管理专业大学生的生态旅游认知提供参考。
1问卷设计与调查
问卷内容主要包括旅游管理专业大学生的年级分布、对生态旅游的了解程度、生态旅游的认知途径、对生态旅游的概念、特征、类型等内容的认知等。问卷采用了李克特五点量表法将生态旅游的产生背景、生态旅游的概念、特征、项目等问题设计为五点量表题，通过对其赋予1-5的分值，依据统计的平均值的高低分析旅游专业大学生对生态旅游的认知情况，其中均值在1-24为不符合，25-34为不确定，35-5为符合。
为了解旅游管理专业大学生对生态旅游的认知情况，本研究于2017年6月19日至6月21日通过实地和网络调查两种途径共发放问卷120份，有效问卷102份，有效回收率85%。实地调查主要是采用随机抽样的方式对桂林理工大学旅游学院的学生进行调查；网络调查主要通过微信朋友圈填写调查问卷，以及在一些旅游管理专业的班级群中发放调查问卷等方式开展调查，故所获调查样本具有较大的随机性。
2研究结果分析
2.1样本年级分布概况
本次调查样本共102人，本科生占总人数的539%，其中大一占196%，大二和大三均为88%，大四占167%；研究生占总人数的461%，其中研一占275%，研二占147%，研三占39%。通过数据分析，样本内容涵盖本科和研究生的全部年级，且样本总体分布较为均衡，结构较为合理。
2.2生态旅游认知途径分析
在生态旅游认知途径中，生态旅游课程占比最高，为559%，这说明调查对象能够通过生态旅游课程获取大量有关生态旅游的知识。广播、电视和网络位列第二，为529%，这是由于广播、电视和网络等媒体是信息传播的主要渠道，也是大学生接收信息的主要途径。再次为教师、同学和家人的影响和相关书籍，说明教师、同学和家人等群体对旅游管理专业大学生的认知有一定影响，相关书籍对他们获取生态旅游知识也有较大的辅助作用。旅游行业引导和生态旅游实践活动占比较低，表明旅游管理专业大学生参与生态旅游活动的次数较少，也反映了生态旅游活动及旅游行业对他们的教育作用有限。其它途径占比2%，个别调查者通过最新科研成果了解到生态旅游的相关知识。
2.3生态旅游内容的认知分析
2.3.1生态旅游产生背景的认知
参考《生态旅游理论与实践》一书中关于生态旅游产生背景的研究成果，本文列出了生态旅游产生背景的四项指标，分别为41全球生态环境问题、42旅游发展带来的环境问题、43旅游者对美好生态环境的需求和44旅游可持续发展观。调查结果显示，这四项指标得分均值都很高，均在4分以上。指标41、42与44得分的标准差较低，呈现出较强的集中趋势，可见，调查对象对于全球环境问题、旅游发展带来的环境问题以及旅游可持续发展观等三方面背景内容具有较高的认知度。指标43得分的均值最高，而标准差也偏高，说明他们对这一指标的认知存在较大的差异。
2.3.2生态旅游概念认知
本文依据吴忠宏，洪常明（2004）、卢小丽，武春友等（2006）等人关于生态旅游概念的研究成果，设计了生态旅游概念的六项指标，分别为51生态旅游整体认知、52自然为基础、53环境教育、54保护环境、55利益回馈和56生态可持续，以此来调查旅游管理专业大学生对生态旅游概念的认知情况。调查发现，这六个问题的均值分别为427、397、405、390、401、414。其中，指標51得分的均值最高，且标准差较低，呈现出很强的集中趋势，说明调查对象对生态旅游的整体认知度较高。指标53、55与56得分的均值都在4分以上，且标准差相对较低，显现出较强的集中趋势，表明他们对生态旅游中的环境教育、利益回馈和生态可持续有较为明确的认知。指标52和指标54得分的均值较低，且标准差偏高，呈现出较强的离散趋势，可见其对生态旅游概念中“以自然为基础”和“保护环境”这两项指标的认知度较低。
2.3.3生态旅游特征认知
生态旅游的特征是区别于其他旅游形式的独特属性，是旅游管理专业大学生辨识生态旅游的基本依据。因此，调查旅游管理专业大学生对生态旅游特征的认知，也是了解其认知情况的有效途径。本文借鉴相关研究成果，列出了生态旅游特征的七个指标，包括61原始自然性、62可持续性、63专业性、64保护性、65高品位性、66高文化含量和67综合性。指标62与67得分均值在4分以上，且其标准差较低，呈现出很强的集中趋势，说明本次调查对象能够明确地认知生态旅游的可持续性和综合性特征。指标61与65得分的均值都高于63、64得分的均值，且其标准差均低于63和64得分的标准差，说明调查对象对生态旅游的原始自然性和高品位性特征有一定的认知，而对生态旅游的专业性和保护性特征认知不足。指标66得分的均值最低，且标准差偏高，显现出很强的离散趋势，可见他们对生态旅游的高文化含量这一特征缺乏明确的认知。endprint
2.3.4生态旅游类型认知
生态旅游类型是旅游管理专业大学生认识和了解生态旅游更为直观的认知内容。本文并以生态旅游系统为主导因子，列举了八项生态旅游类型，包括71森林休憩生态游、72草原风情生态游、73湿地观鸟生态游、74沙漠探险生态游、75海洋度假生态游、76农业体验生态游、77文物古迹保护旅游、78民族风情文化旅游，以多选题的形式来调查旅游管理专业大学生对生态旅游类型的认知情况。调查数据显示，指标71、72、73的选擇率很高，说明此次的调查对象对这三种生态旅游类型具有较高的认知度。指标76、75和74的选择率分别为745%、725%和608%，反映出他们对这三种生态旅游类型的认知度一般。指标77、78的选择率最低，说明他们对人文生态旅游类型缺乏足够的认知和了解。
综述以上调查结果，可知旅游管理专业大学生可通过多种途径认知生态旅游，而生态旅游课程、广播、电视和网络媒体等是其主要的认知途径。关于生态旅游内容的认知，旅游管理专业的大学生对其概念、特征、类型等都有一定的了解，但对其中一些内容的认识较为模糊。为此，应采取多种措施，为他们了解和掌握生态旅游知识提供平台，以期提高其生态旅游的认知水平。
3建议
3.1重视生态旅游课程教学
生态旅游课程学习是旅游管理专业大学生认知生态旅游的重要途径，相关院校应高度重视生态旅游课程教学，为学生了解和认知生态旅游提供良好的学习平台。一方面，应积极开设生态旅游课程，使其能够在旅游管理专业大学生的专业课程中实现普及。同时，探索多样化的教学形式，如课堂教学和课外实践相结合、开办生态旅游讲座等，激发学生学习生态旅游知识的兴趣。另一方面，要加强对生态旅游教师的专业培训，提高教师的专业知识水平，以及对生态旅游的价值认知水平，使教师不仅成为生态旅游知识的传递者，而且是学生树立正确的生态旅游价值观的引导者。在多样化的教学活动影响下，以及专业教师的引领下，生态旅游课程学习将会有力提升旅游管理专业大学生的生态旅游认知水平，并推动其成为生态旅游的自觉践行者和引领者。
3.2强化生态旅游实践的教育功能
参加生态旅游实践活动是旅游管理专业大学生了解和认识生态旅游的重要渠道。然而，此次调查结果发现，生态旅游实践活动对他们提高生态旅游认知的作用不大。其原因不仅在于旅游管理专业的大学生较少参与生态旅游实践活动，而且也在于生态旅游区的解说服务功能还存在不足。为了提升旅游管理专业大学生的生态旅游认知，可以从以下两点着手，其一，鼓励和支持旅游管理专业大学生定期参与生态旅游实践活动，引导其在实践体验中形成良好的生态旅游意识；其二，充分利用生态旅游区解说系统设施，如解说牌示、解说手册、语音解说等，以及生态旅游区导游人员的讲解服务等，加强旅游管理专业大学生在生态旅游实践过程中对生态旅游资源及其价值的认知和理解。
3.3规范和丰富生态旅游的宣传信息
目前看来，广播、电视和网络等媒体是旅游管理专业大学生获取生态旅游的相关信息和知识的途径之一，而这些信息内容的准确性则直接影响他们对生态旅游的认知。为了保证这些信息的可靠性，政府应采取相关措施规范生态旅游的宣传资讯等内容。为此，政府应制定相关的政策法规，如生态旅游资源开发与管理办法、生态旅游区评定办法等，以此来规范生态旅游市场的营销宣传信息，确保旅游管理专业大学生能够正确认知生态旅游活动、生态旅游区等内容。另外，旅游企业是生态旅游营销宣传的直接执行者，在宣传推广资讯中应关注内容信息的全面性，不仅要展现多样化的生态旅游资源与环境，而且还应适当诠释生态旅游对社区经济、文化和环境的影响和作用，以及对旅游者的环境教育意义等内容，从而为旅游管理专业大学生提供更为丰富全面的生态旅游知识。
参考文献
[1]张建萍.生态旅游理论与实践[M].北京：中国旅游出版社，2001：315.
[2]吴忠宏，洪常明. 澎湖群岛居民对发展生态旅游认知与态度之研究[C]∥中国生态学学会：生态·旅游·发展——第二届中国西部生态旅游发展论文集.北京：中国科学技术出版社，2004：13.
[3]卢小丽，武春友，Holly Donohoe. 生态旅游概念识别及其比较研究——对中外40个生态旅游概念的定量分析[J].旅游学刊，2006，（02）：5661.endprint
