什么是变革管理②?
心理学
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当组织成长迟缓,内部不良问题产生,无法适应经营环境的变化时,企业制定组织变革策略,将内部层级、工作流程以及企业文化进行必要的调整与改善,以使企业顺利转型的管理方法。变革管理的对象是管理层、基层员工、产品、服务,以及与之相关的流程。基本方法为名词解释：(1)解冻,承认现状不好,释放原先被掩盖的组织不利讯息。(2)改变,利用沟通与引进学习型组织,使组织成员逐渐接受改变是正向价值的观念。(3)谋定而后动,先确定变革策略,拟定明确的目标、环境评估、行动方案与各种配套措施。
